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2013

2013年01月21日

光ネクストサービス東京エリア障害発生及び復旧のお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
さて、下記時間帯におきまして、一部のお客様がインターネットに接続できない状態が発生しておりました。お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

                  記

■障害発生日時: 2013年1月21日(月) 22:39
■障害復旧日時: 2013年1月21日(月) 23:33
■障害内容   : インターネットに接続することができませんでした
■障害範囲   : 光ネクストサービス 東京エリア
■障害理由   : 網終端装置故障

※復旧後、インターネットに接続できない場合は、ルータ、モデム等の再起動をお願い致します。

2013年03月02日

インターネット接続障害発生及び障害復旧のお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
さて、下記時間帯におきまして、一部のお客様がインターネットに接続できない状態が発生しておりました。お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

                  記

■障害発生日時: 2013年3月2日(土) 00:37
■障害復旧日時: 2013年3月2日(土) 02:15
■障害内容:    ネットワーク機器障害
■障害範囲:    弊社インターネット接続サービスをご利用のお客様
            ホスティングサービスをご利用のお客様

2013年04月05日

SuperADSL 7Mコース【行田別館】障害発生のお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
下記時刻より、ネットワーク機器障害によりインターネット接続サービスがご利用いただけない状態が発生しております。現在、復旧作業中ですのでしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

                 記

■障害発生日時: 2013年04月05日(金)  15:00
■障害内容   : インターネット接続不可
■障害範囲   : SuperADSL 7Mコース 行田別館収容のお客様
■障害理由   : ネットワーク機器障害

SuperADSL 7Mコース【行田別館】障害発生及び復旧のお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
さて、下記時間帯におきまして、一部のお客様がインターネットに接続できない状態が発生しておりました。お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

                 記

■障害発生日時: 2013年04月05日(金) 15:00
■障害復旧日時: 2013年04月05日(金) 15:40
■障害内容   : インターネット接続不可
■障害範囲   : SuperADSL 7Mコース 行田別館収容のお客様
■障害理由   : ネットワーク機器障害

SuperADSL 7Mコース【行田別館】障害発生のお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
下記日時より、インターネット接続サービスがご利用いただけない状態が発生しております。現在、復旧作業中ですのでしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

                 記

■障害発生日時: 2013年04月05日(金) 18:15
■障害内容   : インターネット接続不可
■障害範囲   : SuperADSL 7Mコース 行田別館収容のお客様
■障害理由   : 調査中

SuperADSL 7Mコース【行田別館】障害発生及び復旧のお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
さて、下記時間帯におきまして、一部のお客様がインターネットに接続できない状態が発生しておりました。お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

                 記

■障害発生日時: 2013年04月05日(金) 18:15
■障害復旧日時: 2013年04月05日(金) 19:06
■障害内容   : インターネット接続不可
■障害範囲   : SuperADSL 7Mコース 行田別館収容のお客様
■障害理由   : ネットワーク機器障害

2013年04月17日

SuperADSL 7Mコース【行田別館】障害発生のお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
下記日時より、インターネット接続サービスがご利用いただけない状態が発生しております。現在、復旧作業中ですのでしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

                 記

■障害発生日時: 2013年04月17日(水) 17:45
■障害内容   : インターネット接続不可
■障害範囲   : SuperADSL 7Mコース 行田別館収容のお客様
■障害理由   : 調査中

SuperADSL 7Mコース【行田別館】障害発生及び復旧のお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
さて、下記時間帯におきまして、一部のお客様がインターネットに接続できない状態が発生しておりました。お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

                 記

■障害発生日時: 2013年04月17日(水) 17:45
■障害復旧日時: 2013年04月17日(水) 18:12
■障害内容   : インターネット接続不可
■障害範囲   : SuperADSL 7Mコース 行田別館収容のお客様
■障害理由   : ネットワーク機器障害

2013年05月01日

インターネット接続障害発生及び障害復旧のお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
さて、下記時間帯におきまして、一部のお客様がインターネットに接続できない状態が発生しておりました。お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

                  記

■障害発生日時: 2013年4月30日(火) 23:58
■障害復旧日時: 2013年5月1日(水) 02:23
            ホスティングサービスをご利用のお客様
            2013年5月1日(水) 05:02
            フレッツサービス埼玉エリアをご利用のお客様
■障害内容:    ネットワーク機器障害
■障害範囲:    弊社インターネット接続サービスをご利用のお客様
            ホスティングサービスをご利用のお客様

2013年05月20日

インターネット接続障害発生のお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
さて、下記時間帯におきまして、一部のお客様がインターネットに接続できない状態が発生しております。お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しますが復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

                  記

■障害発生日時: 2013年5月20日(月) 6時頃
■障害内容:    ネットワーク機器障害
■障害範囲:    フレッツ接続サービス 埼玉エリアをご利用のお客様

インターネット接続障害発生及び復旧のお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
さて、下記時間帯におきまして、一部のお客様がインターネットに接続できない状態が発生しておりました。お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

                  記

■障害発生日時: 2013年5月20日(月) 01:30頃
■障害復旧日時: 2013年5月20日(月) 11:40
■障害内容:    認証機器不具合
■障害範囲:    フレッツ接続サービス埼玉エリアをご利用の一部のお客様

ネットワーク機器障害発生及び復旧のお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
さて、下記時間帯におきまして、ネットワーク機器の障害によりサービスがご利用いただけない状態が発生しておりました。お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

                  記

■障害発生日時: 2013年5月20日(月) 10:20
■障害復旧日時: 2013年5月20日(月) 12:00
■障害内容:    ネットワーク機器障害
■障害範囲:    ホスティングサービスをご利用のお客様

2013年05月29日

DNSサーバー障害発生及び復旧のお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
さて、下記時間帯におきまして、DNSサーバの障害によりホームページの閲覧時、サイトへの初期接続に時間がかかる等の状態が発生しておりました。お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

                  記

■障害発生日時: 2013年5月28日(火) 23:30頃
■障害復旧日時: 2013年5月29日(水) 01:20
■障害内容:    サーバー機器障害
■障害範囲:    弊社インターネット接続サービスをご利用のお客様

2013年12月12日

認証サーバ障害発生及び復旧のお知らせ

 平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
さて、下記時間帯におきまして、一部のお客様がインターネットに接続できない状態が発生しておりました。お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

                  記

■障害発生日時: 2013年12月12日(木) 10:50頃
■障害復旧日時: 2013年12月12日(木) 12:20
■障害内容:    認証機器不具合
■障害範囲:    埼玉エリアを除くフレッツサービス
            ダイヤルアップ接続サービス
            AirEDGE接続サービスをご利用のお客様

2013年12月16日

インターネット接続障害発生及び障害復旧のお知らせ

  平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
さて、下記時間帯におきまして、一部のお客様がインターネットに接続できない状態が発生しておりました。お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

                   記

■障害発生日時: 2013年12月16日(月) 22:05
■障害復旧日時: 2013年12月16日(月) 22:20
■障害内容:    ネットワーク機器障害
■障害範囲:    弊社インターネット接続サービスをご利用のお客様
            ホスティングサービスをご利用のお客様