2013年01月21日
光ネクストサービス東京エリア障害発生及び復旧のお知らせ
平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
さて、下記時間帯におきまして、一部のお客様がインターネットに接続できない状態が発生しておりました。お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。
記
■障害発生日時: 2013年1月21日(月) 22:39
■障害復旧日時: 2013年1月21日(月) 23:33
■障害内容 : インターネットに接続することができませんでした
■障害範囲 : 光ネクストサービス 東京エリア
■障害理由 : 網終端装置故障
※復旧後、インターネットに接続できない場合は、ルータ、モデム等の再起動をお願い致します。