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2010年03月10日

設備メンテナンスによるBBフォンサービス一時停止のお知らせ

平素格別なるご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、メンテナンス作業によるサービスの一時停止を予定しております。
お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

                    記

 ■対象サービス
  BBフォンサービス

 ■作業内容
  設備メンテナンス作業

 ■実施スケジュール

メンテナンスの実施予定日 対象となる地域
第1回:2010年4月21日(水) 埼玉県、新潟県、長野県、群馬県
第2回:2010年5月19日(水) 神奈川県、千葉県
第3回:2010年6月9日(水) 福岡県、大分県、佐賀県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
第4回:2010年6月23日(水) 東京都、山梨県
第5回:2010年7月7日(水) 大阪府、兵庫県、京都府
第6回:2010年7月21日(水) 島根県、鳥取県、山口県、広島県、岡山県、三重県、石川県、富山県、福井県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県
第7回:2010年8月11日(水) 愛知県、静岡県、岐阜県、滋賀県、奈良県、和歌山県
第8回:2010年9月8日(水) 北海道、青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県、栃木県、茨城県

 ■作業時間帯
  1:00頃 ~ 4:30頃 (24時間表記)

 ■影響内容
 設備メンテナンス作業日は、「BBフォン」の通話が午前1時頃(予定)に切断され、30分~3時間程度、「BBフォン」の発信、着信がご利用できなくなる可能性がございます。

 上記時間帯に「BBフォン」をご利用の際には、接続機器(モデム)のBBフォンランプをご確認いただき、BBフォンランプが消灯している場合は、一度接続機器の電源アダプタを抜き、30秒ほどお待ちいただいてから、接続機器の電源を入れなおしてください。

「BBフォン」がご利用できない時間帯につきましては、他の電話会社の回線を利用しての通話となりますので、「BBフォン」をご利用の際は「プププ」という接続音をご確認のうえ、お電話をおかけいただきます様よろしくお願いいたします。

「プププ」という接続音がご確認いただけない場合は、他の電話会社の回線を利用しての通話となり、通話料金はご利用された電話会社から請求されますのでご了承お願いいたします。