フレッツ網などの故障回復後、またはメンテナンスなどの工事が終了した後につながらなくなった。

■ルータをご利用のお客さま
パソコンとルータの電源を切っていただき、15分程度経過後、ルータの電源を入れてください。
パソコンはルータが起動した後、電源を入れてご利用いただけるかお試しください。

■フレッツ接続ツールをご利用のお客さま
パソコンの電源を切っていただき、 15分程度経過後、電源を入れて再接続をお試しください。
電源再投入後も接続不可の場合には下記をお試しください。