【環境・設定】引越するのですが、どのような手続きが必要ですか？

引越される場合は、電話回線が変わりますので、移転先でもご利用いただけるか調査する必要があります。まず、移転先でご利用いただけるかエリアチェックを行ってください。

<７Ｍコースの場合>
提供エリアであることをご確認いただけましたら、弊社まで変更前の住所及び電話番号と変更後の住所及び回線電話番号を下記申請フォームかお電話にてご連絡下さい。必要な書類等をご送付いたします。

■住所変更フォーム

※移転先でご利用いただけない場合は、別のサービスへコース変更していただくか、希望されるサービスがない場合はご解約いただくこととなります。
また、提供エリアであっても電話回線の環境や光収容などによりサービスを提供できない場合もございますので予めご了承下さい。