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【その他】インターネットが時々接続できなくなってしまいます

数日間に1回程度の切断に関しては、現在のADSL技術の性質上、やむをえないものです。
1日に1回以上切断してしまう場合には、原因として考えられる項目、以下をご確認ください。

■確認項目
モデムの設置場所 ADSLは電気的なノイズによって速度などの品質に影響を受けますのでADSLモデムやケーブル類は、テレビやラジオ、また電子レンジや冷蔵庫等の機器から離した場所に設置するようにしてください。

※あまりに長いモジュラーケーブルをご利用の場合、ケーブルからのノイズの混入の恐れがあります。モジュラージャックから遠い場所でご利用頂く場合は、モジュラーケーブルではなくLANケーブル側を長くすることをお勧め致します。
また、モデムは風通しのよい平坦な場所に設置してください。
モデムの上に物を乗せたり、布などでおおったりしないでください。高温による火災の原因となることがあります。