【お申込】他社ADSLからKnetに乗り換える場合は、開通までにどのくらい時間がかかりますか?
大変申し訳ございませんが、ご利用中の電話会社の工事スケジュールに左右されますので、明確な期間をお答えすることができません。
他社ADSL事業者様サービスからKnet SuperADSL50Mをご利用頂くまでの流れは次のようになります。
■乗り換え開通までの流れ
1、まずはエリアチェック
エリアチェックより対応のエリアをチェックしてください。
http://www.knet.ne.jp/
2、サービスのお申し込み
提供エリアとなりましたら、まずはお申し込みください。
お申し込みはオンライン、またはお申込み用紙より受け付けております。
3、他社様の解除方法のご連絡
他社DSL事業者様の回線解除日の連絡方法についてご案内致します。
4、他社様の解約手続き
他社様のDSLサービス解約手続きを行ってください。
5、他社様の回線解除日をKnetに申請
回線解除日の連絡は、オンライン、電話、またはメールより行えます。
他社様のDSLサービスが解除されます。
6、NTT回線適合調査
SuperADSL 50Mがご利用可能か調査致します。
7、ADSL工事日の連絡
ADSLの工事日をメールにてご連絡致します。
また必要書類(接続マニュアル等)とADSLモデムを発送致します。
8、開通です!!SuperADSL 50Mをお楽しみください。
※お申込時に既に他社DSL回線解除日が決定している場合は、お申込時に他社DSL回線解除日をご連絡ください。
上記の作業の中に回線事業者の工事が含まれております。
既存ADSLサービス解約後、約10日ほどでサービスの提供が可能になります。
注)既存ADSLサービスの解除工事日を10営業日(土日祝日を除く平日)以降に設定して頂ければ、インターネットがご利用できない期間を短くすることができます。